Thứ Tư, Tháng Hai 28, 2024
spot_img
Trang chủThời sựPhần mềm KPI tốt – 6 tiêu chí phải có của phần...

Phần mềm KPI tốt – 6 tiêu chí phải có của phần mềm KPI 2023?

🔰Phần mềm KPI (KPI software) là gì?

“Phần mềm KPI (KPI Software) là phần mềm giúp doanh nghiệp thiết kế hệ thống chỉ tiêu hiệu suất trọng yếu (KPI), cập nhật số liệu cho các chỉ tiêu KPI, đánh giá KPI cho các bộ phận và nhân viên và trình bày báo cáo thực hiện dưới dạng chỉ tiêu hoặc báo cáo tổng hợp (dashboard).”

KPI Software thường cần kết nối với các hệ thống quản lý doanh nghiệp khác như DMS, CRM hay quản lý sản xuất (MES), nhân sự (HRM). Từ đó, phần mềm có thể cập nhật số liệu đầu vào cho các chỉ tiêu KPI, hoặc kết xuất đầu ra (kết quả đánh giá KPI) cho mục tiêu tính lương, thưởng trên hệ thống quản lý nhân sự.

>>> 6 phần mềm nhân sự miễn phí hiệu quả cho doanh nghiệp

🔰Phần mềm KPIs tốt phải đáp ứng 6 tiêu chí sau:

  • Có giao diện thân thiện để thiết kế chỉ tiêu KPI ở các cấp độ khác nhau
  • Cho phép định nghĩa dữ liệu đầu vào cho các chỉ tiêu KPI
  • Cho phép nhập liệu dưới các hình thức khác nhau. Phần mềm cho phép nhập tay, import hoặc lấy trực tiếp từ các phần mềm quản lý kinh doanh, vận hành thông qua tích hợp hệ thống;
  • KPI software cho phép phân quyền phân giao chỉ tiêu KPI, nhập liệu, theo dõi, duyệt số liệu của các chỉ tiêu theo một hoặc nhiều cấp
  • Cung cấp Dashboard đẹp, logic, linh hoạt và cung cấp thông tin hữu ích, gọn gàng trong 1 – 2 trang màn hình
  • Có khả năng tùy biến cao cho các mô hình và quy mô doanh nghiệp khác nhau

>>> KPI là gì? Phân loại KPI và những điều cần lưu ý khi làm việc

🔰Phần mềm KPI/OKR digiiTeamW _ all-in-one

Với từng đặc điểm công việc, mỗi công ty có thể áp dụng những hình thức quản lý khác nhau. Tùy từng phòng ban, hay loại công việc mà một công ty có thể linh động áp dụng OKR, KPI, Task hay quản lý dự án. Trước nhu cầu đa dạng từ phía đối tác, OOC đã ý thức được nhu cầu to lớn về một giải pháp theo dõi hiệu suất tổng hợp và cho ra mắt Phần mềm Quản lý Công việc và Công tác digiiTeamW.

digiiTeamW là phần mềm đánh giá hiệu quả công việc all-in-one. Doanh nghiệp có thể theo dõi đa dạng các chỉ số, chỉ tiêu KPI dựa trên hình thức quản lý của doanh nghiệp. Bằng công cụ “đa-zi-năng” này doanh nghiệp không cần phải mua các phân hệ quản lý hiệu suất riêng biệt. digiiTeamW đảm bảo nâng cao tính liên kết và tối ưu hóa hiệu suất vận hành.

>>> Công việc của quản lý dự án là làm gì?

🔰Vì sao doanh nghiệp nên sử nên dụng phần mềm digiiTeamW?

  • All-in-one. Đây chính là đặc điểm nổi bật của digiiTeamW. Không công cụ riêng biệt quản lý OKR, KPI nào khác cho bạn nhiều hơn một lựa chọn. Đặc biệt với tình hình dịch bệnh, cần có những kịch bản quản lý linh động. Vậy nên, digiiTeamW sẽ là lựa chọn phù hợp nhất cho quản lý KPI, OKR hay công việc.
  • Đảm bảo một cho bạn một trải nghiệm thân thiện trong quản lý KPI, OKR, hay Dự án. Phần mềm digiiTeamW là một giải pháp tổng hợp của các cách thức quản lý hiệu suất, đa năng và linh hoạt. Thiết kế tối giản nhưng chặt chẽ, tối đa hóa trải nghiệm người dùng.
  • Hệ thống báo cáo, thanh trạng thái trực quan, real-time về kết quả và tiến độ hoàn thành. Báo cáo chuyên sâu phản ánh kết quả đánh giá, tiến độ chi tiết của bộ phận, cá nhân.
  • Hỗ trợ giao tiếp trong công việc tạo luồng công việc trơn tru, xuyên suốt. Dưới mỗi mục tiêu, các thành viên có thể trực tiếp thảo luận và cập nhật tiến độ công việc. Nhà quản lý dễ dàng nắm bắt được tình hình công việc và mức độ đóng góp của cá nhân.

🔰Phần mềm Quản lý Công việc và Cộng tác digiiTeamW là gì?

digiiTeamW là phần mềm OKR?

Đúng, digiiTeamW cũng là một phần mềm OKR. Cơ chế linh hoạt cho phép người dùng tạo Mục tiêu (O) và Kết quả then chốt (KR) theo các cấp độ và quản lý việc thực hiện các mục tiêu/kết quả then chốt này. Kết quả được tính theo % hoàn thành – một cải tiến từ cơ chế tính theo thang 0-1 hoặc thang 10 truyền thống.

digiiTeamW cũng hỗ trợ mạnh nhu cầu trao đổi trong quá trình thực hiện các mục tiêu, KR thông qua các công cụ chat, comments theo ngữ cảnh. digiiTeamW hỗ trợ cơ chế giao mục tiêu linh hoạt theo cơ cấu tổ chức hoặc theo team dự án – một đặc thù của phương pháp OKR.

Quản lý dự án?

Đúng, Phần mềm Quản lý Công việc digiiTeamW có thể sử dụng như một công cụ quản lý dự án với các thành phần cơ bản như 5W2H: Ai, Làm gì, Với ai, Khi nào, (Ở đâu), Như thế nào và Cần bao nhiêu nguồn lực.

digiiTeamW được thiết kế hoàn toàn tương thích với Work Break-down Structure, cho phép người quản lý dự án (hay mục tiêu) có thể chia nhỏ mục tiêu theo WBS và giao cho nhân sự trong team.

Giao việc và quản lý công việc?

Đương nhiên, Phần mềm Quản lý Công việc digiiTeamW hoàn toàn có thể sử dụng như một phần mềm giao việc và quản lý công việc. Nhà quản lý có thể tạo đầu việc, giao việc cho nhân viên, theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả.

Cộng tác và quản lý nhóm làm việc từ xa?

Đúng. Cộng tác chính là một trong những tính năng quan trọng của digiiTeamW. Nhờ các công cụ cộng tác theo ngữ cảnh của mục tiêu/công việc, digiiTeamW cung cấp một nền tảng cộng tác trực tuyến giữa các thành viên trong một bộ phận hoặc nhóm – cùng thực hiện một mục tiêu.

Điều này giúp các thành viên nhóm dễ dàng trao đổi những vấn đề trong quá trình thực hiện mà không cần dùng đến các công cụ chat bên ngoài như Zalo, Viber vốn dễ bị trôi thông tin theo thời gian. Việc bảo mật cũng vì thế mà tốt hơn.

Trong bối cảnh dãn cách xã hội như hiện nay, làm việc tại nhà là điều không thể tránh khỏi. digiiTeamW chắc chắn sẽ giúp các doanh nghiệp hay ngay cả các nhóm làm việc dễ dàng phối hợp và hỗ trợ nhau trong công việc, đảm bảo kết quả tốt hơn.

🔰Tính năng chính của Phần mềm Quản lý Công việc digiiTeamW

  • Tạo mục tiêu/chỉ tiêu KPI/đầu việc
  • Thiết lập trọng số mục tiêu, chỉ tiêu KPI hay đầu việc
  • Thiết lập công thức tính toán và quy đổi kết quả
  • Phân công mục tiêu, chỉ tiêu KPI hay đầu việc cho bộ phận hay nhân sự tương ứng
  • Cơ chế tạo chỉ tiêu/giao chỉ tiêu hàng loạt với những bộ phận nhiều nhân sự.
  • Tự động hóa phân bổ chỉ tiêu KPI theo khung thời gian (từ năm xuống tháng)
  • Theo dõi quá trình thực hiện
  • Cập nhật trạng thái thực hiện
  • Cập nhật kết quả chỉ tiêu KPI hay công việc
  • Đánh giá và duyệt kết quả đánh giá KPI
  • Xếp hạng bộ phận/nhân sự theo kết quả thực hiện KPI
  • Báo cáo kết quả/Dashboard
  • Hỗ trợ tương tác trong bộ phận/team dự án cùng thực hiện một mục tiêu KPI
  • Hỗ trợ cơ chế nhiều chức danh/nhân sự hoặc kiêm nhiệm
  • Cơ chế nhập liệu linh hoạt – nhập tay, import Excel hoặc tích hợp
  • Kết xuất dữ liệu và báo cáo đa định dạng

🔰Ưu điểm của Phần mềm Quản lý Công việc digiiTeamW

  • Sử dụng 1 giao diện thống nhất cho các phương pháp: đơn giản, dễ học, dễ làm quen
  • Sử dụng giao diện cuộn theo chiều dọc – tiết kiệm thời gian thao tác
  • Màn hình nhập liệu cho phép thao tác như Excel
  • Công thức tính toán thiết lập tương tự Excel
  • Cơ chế tạo chỉ tiêu/giao chỉ tiêu KPI hàng loạt với những bộ phận nhiều nhân sự.
  • Phân bổ chỉ tiêu KPI theo khung thời gian (từ năm xuống tháng) giúp giảm đáng kể thời gian.
  • Cơ chế thiết lập trọng số thông minh, đơn giản hóa khâu thiết lập trọng số phức tạp này
  • Quy đồng cơ chế tính điểm của KPI và OKR, cho phép sử dụng chung một hệ đo lường cho kết quả cuối cùng
  • Hỗ trợ nhiều định dạng dữ liệu và chỉ tiêu KPI: dạng số lượng, % hay tiến độ (ngày tháng)
  • Hỗ trợ cơ chế nhiều chức danh/nhân sự hoặc kiêm nhiệm.
  • Kết hợp giữa chart trạng thái chỉ tiêu KPI/hoạt động và kết quả cuối cùng.
  • Cho phép kết hợp giữa tính toán kết quả tự động và phê duyệt “bằng tay” của quản lý
  • Kết xuất dữ liệu và báo cáo đa định dạng
  • Công cụ tương tác theo ngữ cảnh, giúp trao đổi thông tin trật tự và chính xác
  • Linh hoạt, cho phép bổ sung, thêm bớt các viễn cảnh hay nhóm chỉ tiêu KPI khác nhau
  • Tốc độ tải nhanh, cho phép tải hàng trăm ngàn chỉ tiêu KPI trong vài giây.
  • Cuối cùng, digiiTeamW luôn đảm bảo tốc độ tính toán tối ưu

🔰digiiTeamW phù hợp với doanh nghiệp nào?

Doanh nghiệp lớn

Ở những doanh nghiệp lớn, quy mô nhân sự có thể lên đến hàng ngàn người. Tại đây, triển khai giải pháp quản lý công việc hay hệ thống chỉ tiêu KPI luôn gặp vướng mắc do:

  • Yêu cầu tính tùy biến cao do sự đa dạng về phương pháp quản lý và thói quen của nhà quản lý. Họ có thể vừa muốn sử dụng KPI, OKR trong khi ở nhiều phòng ban lại muốn dùng công cụ giao việc.
  • Tốc độ tải và tính toán là yêu cầu hàng đầu do số lượng nhân sự lớn, số truy cập đồng thời cao
  • Yêu cầu hệ thống cập nhật nhưng phải đáp ứng đủ nhiều yêu cầu quản lý khác nhau. Ví dụ các tập đoàn cần quản lý một số chỉ tiêu KPI chính của các công ty thành viên bên cạnh các báo cáo KPI thông thường.
  • Cơ chế nhập liệu linh hoạt, hỗ trợ nhập liệu tự động – tích hợp hoặc số lớn – import file
  • Kết nối với các hệ thống quản lý khác

Doanh nghiệp nhỏ

Các doanh nghiệp nhỏ lại thường có những vấn đề khác với doanh nghiệp lớn.

  • Sử dụng công cụ quản lý đa năng: KPI, OKR, dự án hay giao việc trên 1 nền tảng. Họ không muốn đầu tư nhiều công cụ khác nhau – tốn kém và khó kết nối
  • Giao diện đơn giản, dễ sử dụng
  • Cách sử dụng có nhiều điểm tương đồng với 1 công cụ quen thuộc hàng mấy chục năm nay – Excel
  • Nhân sự kiêm nhiệm nhiều do thiếu người – cần cơ chế giao chỉ tiêu KPI hoặc công việc linh hoạt
  • Linh hoạt trong sử dụng phương pháp quản lý. Đôi khi tùy biến theo quan điểm và phong cách của người đứng đầu

Với những tính năng và ưu điểm nêu trên, digiiTeamW phù hợp với cả 2 nhóm DN trên.

Phần mềm digiiTeamW được nhiều doanh nghiệp sử dụng và đánh giá cao, tiêu biểu như: Công ty CP Thời trang Yody, Công ty Địa ốc Thành phố (CityLand), Tập đoàn Đất Xanh (DXG), Tập đoàn Vitto, PTSC Thanh Hóa…

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây

- Advertisment -

GẦN ĐÂY NHẤT

BÌNH LUẬN GẦN ĐÂY